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Conditions d´inscription

Toutes les inscriptions sont sujettes aux conditions générales suivantes, ces conditions deviennent de fait valables pour les parties lors de l’acceptation de l’inscription à l´Accademia Italiana, Centre de Langue et de Culture Italienne (Salerne).

1 COURS

1. a.

Les cours collectifs d´italien ont lieu du Lundi au Vendredi à l’exception des fêtes nationales italiennes. Le premier jour de cours, les étudiants devront se presenter à l’école à 8:00. Chaque leçon dure 45 minutes, les cours en groupe ont généralement lieu le matin, même si occasionnellement (en période d’affluence) ils peuvent être programmes l’après midi. Les cours individuels ont généralement lieu l’après midi. Le nombre de cours prévu comprend le test initial, le test final, et le questionnaire d’évaluation de la qualité du séjour. L’école prévoit 6 niveaux de connaissances (de A1 à C2). La participation à un cours de 4 semaines ne garantit pas le passage au niveau suivant. Un minimum de 4 étudiants est requis pour un cours en groupe. En raison de la nature intensive des cours auxquels participent peu d’étudiants, au cas où un étudiant ayant réussi son test d’entrée serait le seul étudiant pour un niveau particulier, son cours serait reconverti en leçons individuel et serait soumis à une diminution horaire de 50%.(ex: 2 leçons au lieu des 4 leçons standard par jour); au cas où il y aurait seulement 2 ou 3 étudiants pour un niveau particulier, le nombre des cours en groupe serait réduit de 25% (par exemple: 3 leçons au lieu de 4 leçons standard par jour) Il est possible de changer le type de cours pendant la période de cours mais seulement pour un cours plus intensif et non le contraire en respectant de toute façon la période entière du cours initialement réservé. Si un étudiant ne fréquente pas ou abrège son cours après l’avoir commencé correctement à la date prévue, il ne sera pas possible de récupérer les leçons perdus. Tous les étudiants qui commencent un cours à une date ultérieure à la date initiale prévue seront insérés dans les groupes d’étude qui auront commencé le cours depuis quelques semaines, il est alors conseillé de réserver au moins pour la première semaine un cours super-intensif pour récupérer les leçons individuels de l’après midi et les unités déjà abordées.

1.b.

Les programme spéciaux (50 Plus, Langue, Cuisine et Vin, Juniors, Famille, Mer et Monts, etc.) comprennent les cours et les activités spécifiées. Un nombre minimum de 4 participants est nécessaire pour le déroulement du programme. Au rare cas ou il n’y aurait que de 1 à 3 étudiants pour un programme particulier, et qu’ainsi le minimum d’étudiants ne soit pas atteint, les cours de langue italienne pourront néanmoins être reconvertis en leçons individuels ou semi-individuels en les réduisant de 25-50% en raison de la nature intensive des cours. Autrement les étudiants pourraient choisir d’être intégrés en cours de groupe bénéficiant ainsi de l’horaire complet à 100%. Cette dernière possibilité, d’être inséré en groupe exclusif, justifie la différence de prix entre les programmes spéciaux et les cours généraux. Dans un cas comme dans l’autre les activités seront garanties.

1.c.

Les cours de culture italienne sont combinés aux cours généraux de langue et commencent chaque lundi. Les cours en groupe ont une durée minimum d’1 semaine à raison de 2 leçons hebdomadaires de 4 heures et un nombre de participants non inférieur à 4. Ces cours peuvent être réservés à l’avance en utilisant notre formulaire d’inscription. Au cas ou il n’y aurait pas le nombre suffisant de participants (minimum 4), le cours sera reconverti en leçons individuel ou semi- individuel et subira une diminution horaire. Par exemple, pour un participant, le cours sera réduit de 50%, pour 2 ou 3 participants, le cours sera réduit de 25%.

1.d.

Les cours pour enseignants se déroulent du lundi au vendredi avec un nombre minimum de 4 participants. Les leçons se déroulent habituellement le matin même si exceptionnellement elles peuvent avoir lieu l’après-midi. Chaque leçon dure 45 minutes. Si le groupe de 4 participants ne se forme pas, le cours sera alors transformé en leçons individuelles et subira une réduction de l’horaire de fréquence de 50%. Dans le cas où il n’y a que 2 ou 3 participants pour ce type de cours, le nombre de leçons collective sera réduit de 25% en raison du caractère plus intensif des leçons.

1.e.

Le programme de stageinclut un cours standard d’italien d‘au minimum 4 semaines. Il est impossible de le réserver indépendamment. Le stage est une expérience de travail non rémunéré et différents domaines professionnels sont à choix.La durée minimale est de 4 semaines jusqu’à un maximum de 24 semaines. Après avoir reçu les informations détaillées de l’entreprise qui accueillera le stagiaire et, une fois le stage confirmé et commencé, l’étudiant n’aura plus la possibilité de changer de secteur et d’entreprise. Un changement pourra être envisage exceptionnellement. Celui-ci devra toutefois être motivé et entraînera un supplément de 400 euros.

2 HEBERGEMENT

Seuls les élèves inscrits et fréquentant l’école ont la possibilité de réserver un hébergement. Les logements sont disponibles du dimanche précédant les cours à 12:00 jusqu’au samedi à 10:00 après les cours. Les jours d’hébergement supplémentaires doivent être réservés par écrit mais ne peuvent être réservés que du samedi précédant les cours au dimanche en fin de cours. Tous les logements sont sélectionnés par un Housing Office spécifique respectant les critères adéquats de propreté, confort, et situation. Ils respectent tous un niveau standard de qualité et praticité et sont régulièrement contrôlés. Tous les détails concernant les logements seront communiqués aux étudiants ou leurs agents environ 2 semaines avant le début des cours. En cas de réclamation, les étudiants devront informer le secrétariat par écrit avant la fin de la première semaine de cours, le secrétariat informera immédiatement l’Housing Office qui prendra les mesures nécessaires pour résoudre le problème en tenant compte de la requête et de la disponibilité. Les étudiants qui seront hébergés en appartement pourraient être assujettis au paiement d’une caution de la part des propriétaires à leur arrivée.

3 SERVICE DE TRANSPORT

Ce service doit être réservé au moins une semaine avant le début des cours. Tous les changements de vols ou les retards doivent être immédiatement communiqués à la compagnie chargée du transport. d’autres changements éventuels ou annulations peuvent être communiqués au secrétariat de l’école 48 heures avant l’arrivé à Naples. En outre, l’école doit être informée par les étudiants ou leurs agents de l’heure exacte d’arrivée par fax ou par e-mail 48 heures avant l’arrivée de manière à organiser correctement ce service, qui ne serait pas garanti si ces informations manquaient. L’école se décharge de toutes responsabilités si les étudiants ou leurs agents n’ont pas respecté les conditions données. Les étudiants qui arriveront directement à la gare de Salerno pourront utiliser les taxis ou les transports en commun pour rejoindre leur logement où les propriétaires les attendront pour les accueillir et les informer sur toutes les conditions d’hébergement. En cas de retard, les étudiants pourront contacter directement les propriétaires.

4 PAIEMENT

Pour réserver les cours un acompte de €160,00 non remboursable est prévu. Le paiement de l’acompte peut être effectué par virement bancaire ou mandat postal. Les frais bancaires sont à charge de l’étudiant et €10,00 seront ajoutés à l’acompte de €160,00.
Le reste du montant des cours ou des stages et du lodgement doit être payé par virement ou en liquide avant le premier jour de présence à l’école autrement l’étudiant ne pourra pas commencer le cours ou le stage. Le premier jour de présence, l’étudiant recevra un extrait de compte à régler. Ceux qui auraient envoyés le total du montant par virement avant leur arrivée sont priés, le premier jour de présence, de présenter la facture de paiement délivré par l’Administration de l’école.

5 CONDITIONS DE PAIEMENT

Les paiements peuvent être effectués contant ou par virement bancaire. Les cartes de crédit ne sont pas acceptées. Tous les virements bancaires doivent être effectués en faveur de : ACCADEMIA ITALIANA CENTRO LINGUISTICO E CULTURALE BCC Campania Centro -CRA soc.coop.
Bank account N. 000000403222
ABI: 8378
CAB: 15201
IBAN: IT12K0837815201000000403222
BIC/SWIFT: ICRA IT RR AI0 Les étudiants sont priés de spécifier clairement le motif du paiement (cours et nom de l’étudiant).

6 CHANGEMENT DE RÉSERVATION, ANNULATION ET REMBOURSEMENT

L’école se réserve le droit d’appliquer une pénalité financière pour tout changement de cours ou de logement réservés sur une confirmation préalablement effectuée par l’étudiant. Il est possible pendant la période de cours de changer le type de cours pour un cours plus intensif mais pas le contraire. Tout changement ou annulation doivent être immédiatement communiqués par écrit à l’école.

6.a Remboursement préalable à l’arrivée. L’acompte de €160,00 n’est pas remboursable après que l’école aura expédié la confirmation de l’inscription à l’étudiant. Pour les changements ou les annulations communiqués à l’école 15 jours avant la date d’arrivée, l’acompte de €160,00 sera accrédité pour un cours ultérieur à fréquenter dans les 12 mois suivant le cours original. L’acompte de €160,00 pour les changements ou les annulations communiqués moins de 15 jours avant le début du cours ne seront pas accrédités pour un cours ultérieur.
6.b Remboursement pour un cours déjà commencé. Si un étudiant ne fréquente pas le cours ou abrège son séjour après l’avoir commencé à la date prévue, aucun remboursement n’est consenti. Aucun remboursement ne sera effectué si l’étudiant commence le cours en retard ou anticipe son départ. Le prix du cours n’est jamais remboursable ni les cours récupérables.

7 VISA D’ENTRÉE

Les étudiants n’appartenant pas à la Communauté Européenne voulant s’inscrire à un cours de langue et de culture italiennes pour une période supérieur à 90 jours ont besoin d’un Visa d’entrée pour études délivré par le Représentant Consulaire Italien de leur pays. L’Accademia Italiana délivrera un Certificat d’Inscription, pour la durée du cours dès que le paiement total du cours et de la taxe d’inscription auront été perçus. Si la demande de Visa venait à être refusée, après avoir reçu le Certificat d’Inscription, l’étudiant aurait droit au remboursement total de la somme versée déduite de €160,00 (et frais bancaires) pour les frais d’administration.
Après avoir obtenu le visa, il n’est plus possible d’annuler ou de changer les dates du cours. Une fois arrivés sur le sol italien, les étudiants auront 8 jours pour demander le «permis de séjour» à la préfecture de Salerno (office étrangers). L’Accademia Italiana s’octroie la responsabilité d’informer les Autorités en cas d’absence scolaire injustifiée supérieure à 3 jours.

8 ACCIDENTS ET ASSURANCES MALADIE

Les étudiants devront souscrire une assurance sur les personnes et une assurance maladie avant le départ. Les ressortissants de la Communauté Européenne n’ont pas besoin de ces assurances s’ils sont munis du modèle E111 qu’ils pourront retirer auprès de l’autorité sanitaire de leur pays. Les étudiants n’appartenant pas à la Communauté Européenne doivent être en règle avec les normes prévues par le gouvernement italien. Il est possible d’obtenir ce règlement auprès de tous les Représentants Italiens du monde.

9 RÉSOLUTION DE LITIGES

Si un étudiant avait des réclamations à faire à l’école, ells devraient être exposées par écrit au personnel responsable du service auquel serait adressée la réclamation (hébergement, personnel didactique, activités récréatives) et notre équipe essaiera de trouver une solution adéquate au problème.
S’il n’était pas possible de trouver une solution au problème, l’étudiant ou son agent aurait le devoir de contacter par écrit le directeur de l’école. Les réclamations seront prises en consideration uniquement si:
»» elles sont présentées avant la fin du cours
»» elles sont exposées par écrit
»» le montant du cours et de l’hébergement a été entièrement réglé.

10 RESPONSABILITÉ

L’Accademia Italiana n’est pas responsable en cas d’accident, dommage, blessure causés à soi-même par les étudiants ou par une tierce personne. De même, l’école n’est pas responsable en cas de vol, dommages ou perte d’objets survenus à l’intérieur des locaux de l’école, dans les espaces dédiés aux activités ou dans les logements habités par les étudiants. En outre, l’école n’est pas responsable s’il lui était impossible d’offrir ses services pour des raisons de force majeure, calamité ou désastre naturel, etc. Aucun remboursement n’est prévu pour les circonstances listées ci-dessus.

11 CLAUSE DE NON DISCRIMINATION

Les étudiants de l’Accademia Italiana arrivent d’environ 30 pays différents et l’école s’engage à garantir un climat de travail et d’étude exempt de toute forme de discrimination, maltraitance et harcèlement. L’école informe son personnel et ses étudiants de sa politique qui interdit toute forme de discrimination et de maltraitance et exige qu’elle soit pleinement acceptée par son équipe éducative et ses étudiants. Cette clause de non discrimination est clairement citée dans les conditions d’inscription et la souscription implique l’acceptation de la dite clause. Des actions disciplinaires, même l’expulsion pour les cas les plus graves, seront appliquées au personnel ou aux étudiants qui violeraient cette clause.

12 PRIX EN VIGUEUR

Les prix des cours et de l’hébergement publiés dans cette brochure et en ligne sur le site internet sont valables du 01 Janvier au 31 Décembre de l’année en cours.

13 RENVOIS

L’Accademia Italiana se donne le droit de renvoyer un étudiant si son comportement se révèle insatisfaisant ou nuisible envers autrui. Ce sera le directeur qui prendra la décision finale. Aucun remboursement n’est prévu en cas de renvoi.

14 ACCEPTATION DU RÈGLEMENT

Toutes les inscriptions sont sujettes aux conditions générales listées ci-dessus qui prennent effet à partir de l’acceptation de l’inscription. Le règlement s’applique, que l’inscription soit effectuée par un agent, un sous-agent, sous forme écrite ou électronique, et est accepté de manière implicite par l’étudiant qui s’inscrit.

15 PHOTOS ET VIDEOS

Les participants, en acceptant les conditions mentionnées ci-dessus et en s´inscrivant, autorisent l´école à utiliser les photos et les vidéos reprises pendant les cours et les activités pour des fins promotionnelles.

16 AUTORIZZAZIONE DATI

Avec la souscription du formulaire d’inscription, les inscrits, en vertu de l´article 10 de la loi italienne n. 196/2003, consentent à l’Accademia Italiana d’utiliser leurs données personnelles, leurs déclarations et leurs images au près de tiers, pour des fins promotionnelles. En envoyant ce formulaire, les conditions d´inscription de fréquentation des cours mentionnées ci-dessus sont acceptées en accord avec la loi italienne, n° 196/2003, concernant le traitement des données personnelles, des images et des commentaires pour des fins promotionnelles et administratives relatives à l´école.

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Tel. +39 089 256965
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