お申し込み規約

すべてのお申込はアカデミア・イタリアーナ(サレルノ)イタリア語・イタリア文化センター(以下当校)によって受理された時点で以下の規約に同意したものとみなし法律に基づき規制されます。

1. 各種コース
1.a. イタリア語コースは、イタリアの祝祭日を除き、月曜日から金曜日に行われます。コース初日は8:30に当校へ直接お越し下さい。授業は45分単位で行われます。グループレッスンは原則的には午前中に行われますが、例外的に繁忙期などは午後に行われることもあります。個人レッスンは、原則的には午後に行われます。入学テスト(レベル分けテスト)、修了テスト、アンケートは、各コースの規定授業時間数に含まれます。
グループレッスンは、6つのレベル(A1-C2)で構成されています。4週間のコース受講終了後にクラスのレベルアップを保証するものではありません。グループレッスンの最少人数は4 名です。レベル分けテストの結果、いずれの規定レベルにも該当しない生徒(1名の場合)に対しては、受講コースの規定授業数を50%短縮し個人レッスンとして授業が行われます。(例:スタンダードコース1日4レッスンの場合、2レッスンに短縮)また、いずれの規定レベルにも該当せずかつ同一レベルの生徒2~3名の場合には、受講コースの規定授業数を25%短縮し授業が行われます。(例:スタンダードコース1日4レッスンの場合、3レッスンに短縮)いずれの場合も、少人数の場合は通常レッスンに比べより集中的な授業内容となりますので、授業数短縮につきましては予めご了承下さい。
コース受講期間中の変更は、お申込受講コースの諸条件を上回る場合に限り申し受けますが、諸条件を下回る変更はご遠慮下さい。
コース期間途中での受講中止もしくは期間を短縮する場合、授業の振替はできません。
予め定められたコース開始日以外の日より受講開始される場合、既にプログラムが開始されているクラスに入っていただくことになります;この場合、最低でも最初の週は特別集中コース(午後に個人レッスン)にお申込補習されることをお勧めいたします。

1.b. オンラインイタリア語コースには以下2つのオプションがあります:10レッスンパッケージもしくは20レッスンパッケージ。授業は1レッスン60分単位で行われます。お申込前に、トライアルレッスンを1回受講いただくことができます。トライアル期間中にいずれのパッケージにお申込するかご検討いただけます。レッスン時間は基本的に午後に行われ、受講生との合意の上決定されます。最低受講数は1週間に1オンラインレッスンですが、このコースの効果を最大限に引き出すためには、1週間に2~3オンラインレッスンの受講を推奨します。コース開始前までに全額お支払いただきます。お支払完了後にコースを開始いただけます。お支払銀行情報につきましては、本規約第5条に記載しています。
10レッスンパッケージの有効期間は12週間、20レッスンパッケージの有効期間は24週間です。定められたレッスン時間にオンライン接続されない場合には、欠席とみなし振替レッスンは適用されません。レッスンのキャンセルは当校オンラインレッスン宛て web@accademia-italiana.it にE-MAILにてレッスン時間の24時間前までにご連絡ください。24時間前までにご連絡ない場合には、振替レッスンの適用はありません。

1.c. スペシャルプログラム(50歳以上、語学・料理・ワイン、ファミリー、海と山、等)
には語学レッスンとアクティビティーが含まれています。 最少4名より開講されます。最低人数に達しない場合(1-3名の生徒のみの場合)、イタリア語レッスンを個人レッスンまたは少人数レッスンへ振替えることが可能となり、イタリア語コース同様規定授業数を25-50%短縮して行われますが、より集中的な授業内容となりますので授業数短縮につきましては予めご了承ください。もしくはスタンダードコースのグループレッスンに参加することもできます。その場合には規定授業数通りとなります。このように選択することができる点が通常のイタリア語コースとの違いとなります。アクティビティーに関してはいずれにしても開催は保証されています。

1.d. イタリア文化・芸術コースは通常のイタリア語コースとのコンビネーションとなり、毎週月曜日より開講となります。 グループコースは最短1週間、週 4 回レッスン、最少4名より開講となります。このコースは予め当校規定の申込書を使用して申込みをすることができます。最少人数4名に達しない場合には、個人レッスンまたは少人数レッスンへの振替になり、授業時間数が短縮となります。例:1名の場合には50%短縮;2-3名の場合には25%短縮となります。

1.e. 講師育成コースは月曜日から金曜日に開講され、最少人数は4名です。 レッスンは通常午前中に行われますが、例外的に午後に行われることもあります。各レッスンは45分です。DITALS試験準備コースは30時間レッスンを1週間編成で行います。イタリア語教授法コースにつきましては、最少人数4名に達しない場合には、個人レッスンまたは少人数レッスンへの振替になり、規定授業数が短縮となります。1名の場合には50%短縮、2-3名の場合には25%短縮となりより集中的な講義内容となります。

1.e. インターンシッププログラムにはイタリア語スタンダードコースが含まれており、最短4週間のイタリア語レッスンが義務づけられています。イタリア語コース受講なしでのインターンシップのお申込は受け付けておりません。インターンシップでは様々な分野の専門家の元で就業研修を受けることができます。なお就業先からの報酬はございません。プログラムの期間は最短4週間から最長24週間まで。プログラムのすべての期間においてイタリア語コースを受講いただけます。その場合には研修は午後に行われます。様々な専門的分野の中から選択し、インターンシップを体験いただくことができます。ただし研修先企業/事務所の詳細を受領決定し、インターンシップを開始した後には、就業先の分野や企業の変更はできません。追加料金400ユーロお支払の場合のみ変更可能となります。

2. 宿泊
宿泊先につきましては、当校にて各種コースを受講する生徒に限りご案内いたします。宿泊先はコース初日前日の日曜日12時からコース終了翌日の土曜日午前10時までご利用可能となります。延泊ご希望の場合にはお申出ください。最大でコース初日前々日の土曜日からコース終了翌々日の日曜日までとなります。 すべての宿泊先は当校のハウジングオフィスの選択水準(清潔さ・快適さ・立地)を満たしており、定期的に点検も行われています。宿泊先の詳細につきましては、コース開始約2週間前までに学生もしくは代理人へご連絡いたします。苦情申立ては、コース開始の週中に当校事務局に書面にてお申出ください。ただちにハウジングオフィスよりご要望に添えるよう再度ご提案いたします。一度お納めいただきました宿泊費用につきましては、宿泊予約手続き完了後はいかなる理由においても返金は致しかねます。アパート滞在の場合、サレルノ到着時に家主より保証金を求められることがあります。

3. 送迎サービス
本サービスをご利用になる場合、少なくてもコース初日の1週間前までにご予約下さい。直前でのフライトの変更もしくは遅延の場合には、直ちに本サービスご予約確認書に記載の送迎サービス事務所まで、直接ご連絡下さい。
ご予約の変更・取消はナポリ到着の48時間前までに当校事務局までご連絡下さい。これ以降のキャンセルのお申出は受けかねます。また本サービスの確実な手配のために、到着48時間前までにE-MAILにて正確な到着時間の詳細を当校へご連絡下さい。万が一期日までに詳細をご連絡いただけない場合には本サービスの保証は致しかねます。
学生または代理人側による何らかの過失により万が一この情報をいただけない場合には本サービスの保証はいたしかねます。またこの場合当校に責任の所在はございません。
サレルノ中央駅まで直接ご到着される場合は、宿泊先までタクシーまたは公共交通機関を利用することができます。宿泊先では家主が宿泊先の利用条件等の説明のために待機していますので遅れる場合には直接家主まで連絡をお願いします。

4. 支払
当校では、予約内金として160ユーロを申し受けます。この内金はいかなる場合にも返金致しかねますのでご了承下さい。予約内金は現金または銀行送金にてお支払い下さい。送金手数料の10ユーロは学生側負担となりますことご了承下さい。内金160ユーロに送金手数料10ユーロを加えた金額をお支払い下さい。
コース料金・研修費・宿泊費等の残金(全授業料から内金160ユーロを差引いた金額)の支払いにつきましては、コース初日までに送金または現金にてすみやかにお支払い下さい。お支払がお済でない場合、コース・研修へはご参加いただけません。
コース初日までに銀行送金にて全額お支払いいただいている場合は、送金手続き完了の証明となる書類(領収書など)をコース初日に学校事務局にご提出下さい。

5. お支払条件
お支払いは銀行送金・国際小切手・国際郵便為替をご利用の上、現金にてお支払い下さい。クレジットカードはご利用になれませんのでご注意下さい。 送金先口座情報は以下の通りです。
お振込み先口座情報は以下の通りです。
学校名:ACCADEMIA ITALIANA
銀行名:Banca di Saleno Credito Cooperativo
銀行住所:via S. Baratta 92- Salerno 84124 - Italia
口座番号:30011128
CAB: 15201 ABI: 08561
SWIFT/BIC: CCRTIT2T91A
IBAN:IT92T0856115201000030011128
CIN: T
振込手続きの際には、送金内容記載欄・通信欄に受講コースとお名前を明記して下さい。

6. 予約内容の変更とキャンセルポリシー
予約が確定したコース・宿泊について、やむを得ず変更を希望される場合は、当校へ変更手数料をお支払いいただきます。コース受講期間の変更は、諸条件を上回る場合に限り申し受けますが、諸条件を下回る変更はご遠慮下さい。変更やキャンセルが生じた場合は、すみやかに当校へご連絡下さい。
6.a コース開講前における返金
当校への申込手続き完了後の予約内金の返金は致しかねます。到着日より起算して15日前までに変更やキャンセルのご連絡をいただいた場合、予約内金の160ユーロは当初受講予定期間から12ヶ月以内の別の期間に振替えることができます。到着日より起算して15日前を過ぎて変更やキャンセルのご連絡をいただいた場合、予約内金の160ユーロを別の期間で振替利用することはできませんのでご注意下さい。
6.b コース開講後における返金
コース期間途中での受講中止もしくは期間短縮をする場合、お納めいただきました授業料は返金致しかねますのでご了承下さい。予約コース初日以降の受講開始およびコース修了日以前の受講取りやめなどの受講期間短縮につきましては、ご連絡・ご相談いただいた場合でも、差額の返金は致しかねます。授業料の返金はいかなる理由においても致しかねます。また欠席の場合の授業振替もできません。。

7. ビザ
EU加盟国以外の国籍を保有する学生で、当校におけるイタリア語・イタリア文化コース受講を理由に90日以上の滞在を希望する場合は、本籍国のイタリア大使館もしくはイタリア領事館にて発給されるビザの取得が義務付けられています。当校では入学許可証を発行しています。ただし受講コースの授業料および登録料の全額支払が完了の後の発行となります。
万が一、入学許可証の受領後にイタリア大使館もしくはイタリア領事館によってビザが発給されない場合、当校にお支払いいただいた金額より予約内金の160ユーロおよび送金手数料を差引いた金額の返金を請求することができます。ビザ取得後の予約の取り消し、もしくは受講期間の変更は一切できません。イタリア入国後8日以内にサレルノ県警察署管轄の外国人用事務局に必要書類一式を持参の上、「滞在許可証」を申請して下さい。当校は、入国ビザを保有している生徒が理由なく3日以上欠席した場合、警察当局および入国管理事務所など各所に連絡することを義務付けられています。

8. 保険
出発前に傷害・医療保険に加入する必要があります。EU市民の方で欧州E111カード所持者は保険加入を義務づけられておりません。各国衛生局にてご確認をお勧めいたします。EU市民以外の方はイタリア政府の規則に従い必ず保険に加入してください。詳細は各国イタリア大使館または領事館にお問い合わせください。

9. 問題解決
当校への当校への苦情は、書面にて当校事務局へお申出ください。適切な解決法をお探しいたします。万が一解決できない場合には、学生もしくは代理人を通して当校校長宛に書面にてお申出ください。ただし下記の条件を満たしている場合のみの対応とさせていただきます。
- コース終了までに提出
- 正式な書面にて提出
- 当該コースおよび宿泊先の費用をすべて支払済

10. 責任
当校はイタリアの法律で定められている通り、いかなる事故・被害・学生の自身への、他の学生への、また第三者に対するいかなる損害(紛失、損害等)に対しても責任を負いかねます。さらに、学校内やアクティビティーの開催場所、滞在先などでの、窃盗、損傷、紛失等いかなる損害に対しても当校には責任の所在はございません。さらに、不可抗力の事態、天災、災害等によりいかなるサービスが執り行えない場合においても当校には責任の所在はございません。また上記事由による返金もございません。

11. ハラスメント・いじめ・差別についての規則
30以上の異なる国出身の生徒がアカデミア・イタリアーナには在籍し、当校および当校スタッフはいかなる種類のハラスメント・いじめ・差別のない、健全で落ち着いた学習環境を保証します。
当校はすべてのスタッフおよびすべての生徒にいかなる種類のハラスメント・いじめ・差別を禁止する規則を通告します。この規則はお申込規約の中で明確に述べられており、コース受講によりすべて受諾したとみなされます。
当校はさらに、この規則が繰り返し侵された場合には、該当する生徒またはスタッフの除名を実行する手続きに移る場合あります。アカデミア・イタリアーナのすべてのスタッフは、いかなる性、国籍、宗教に対する差別なく公正な方法で生徒と接することを保証します。

12. 授業料等の有効期間
パンフレットおよびウェブサイトに記載のコースの料金および宿泊料金につきましては、当年1月1日から12月31日まで有効となります。

13. 除名
申込書記載内容につきましては、申込書受理をもって正式に前述当校規約に同意したものみなします。お申込方法や(エージェントや代理人を介した場合を含む)お申込書記入手段(電子機器利用もしくは手書き)に関わらず、申込学生本人からの申込書として受理いたします。

14. 本規約への同意
申込書記載内容につきましては、申込書受理をもって正式に前述当校規約に同意したものみなします。お申込方法や(エージェントや代理人を介した場合を含む)お申込書記入手段(電子機器利用もしくは手書き)に関わらず、申込学生本人からの申込書として受理いたします。

15. 写真・ビデオ撮影
前述申込規約への同意により、コースおよびアクティビティー期間中の写真撮影およびビデオ撮影(当校プロモーションに使用)についてご了承いただいたものとみなします。

16. プライバシーポリシー
お申込書への署名をもって本規約記載の内容に同意したものとみなし、イタリア共和国憲法第10条196項/2003に基づき、お預かりした個人情報・声明・画像・映像は当校に帰属することといたします。今後の情報提供や各種サービスの案内、当校における情報管理、プロモーションに用います。